📜 Privacyverklaring – Craftshare

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2025

Craftshare hecht grote waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij deze gegevens beschermen. Craftshare is een besloten community voor kappers, trainers, studenten en ondernemers binnen de haarbranche.

Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met deze privacyverklaring.

1. Wie wij zijn

Craftshare is een online communityplatform voor haarprofessionals, waar leden kennis, kleurformules en trainingen kunnen delen.

Verwerkingsverantwoordelijke:
Craftshare
Dieren, Nederland
E-mail: privacy@craftshare.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt bij:

• het aanmaken van een account of profiel;
• het plaatsen van berichten, reacties of documenten;
• het boeken of aanbieden van trainingen;
• het gebruik van onze contactformulieren;
• of het uploaden van foto’s of andere media.

De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam of opleidingsinstelling (indien van toepassing)
• E-mailadres
• Profielfoto of geüploade afbeeldingen
• Locatiegegevens (optioneel of via IP-adres)
• Inloggegevens en gebruikers-ID
• Activiteiten binnen de community (zoals geplaatste posts, reacties, badges of rangen)

3. Afbeeldingen en locatiegegevens

Wanneer je afbeeldingen uploadt naar de website, voorkom dat deze locatiegegevens (EXIF GPS) bevatten.
Bezoekers kunnen deze informatie downloaden en uitlezen. Craftshare is niet verantwoordelijk voor openbaar gedeelde locatiegegevens binnen afbeeldingen.

4. Cookies

Craftshare gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren.

Functionele cookies

• Wanneer je een reactie achterlaat, kun je ervoor kiezen je naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies.
  Deze blijven één jaar bewaard zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen.
• Bij het bezoeken van de loginpagina plaatsen wij een tijdelijke cookie om te controleren of jouw browser cookies ondersteunt.
  Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd zodra je de browser sluit.
• Wanneer je inlogt, plaatsen we meerdere cookies om jouw inlogstatus en schermvoorkeuren te onthouden.
  • Inlogcookies blijven 2 dagen geldig (of 2 weken met “onthoud mij”).
  • Scherminstellingen worden 1 jaar bewaard.
• Als je een artikel bewerkt of publiceert, wordt een extra cookie geplaatst met het ID van het bericht. Deze vervalt na 1 dag.

Analytische cookies

Wij gebruiken geanonimiseerde analytische cookies om het gebruik van Craftshare te verbeteren.
Wij delen geen persoonlijke data met derden voor advertentiedoeleinden.

5. Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op Craftshare kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s, afbeeldingen of artikelen).
Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich alsof de bezoeker deze externe website bezoekt.

Deze externe websites kunnen gegevens over jou verzamelen, cookies gebruiken en aanvullende tracking uitvoeren. Craftshare heeft hier geen invloed op. Controleer daarom altijd het privacybeleid van deze externe websites.

6. Met wie wij jouw gegevens delen

In principe deelt Craftshare jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

• de werking van het platform (hosting, beveiliging, e-mailproviders);
• het afhandelen van betalingen of boekingen (indien van toepassing);
• wettelijke verplichtingen (zoals fraudeonderzoek).

Bij een wachtwoordreset wordt je IP-adres toegevoegd aan de reset-e-mail om misbruik te voorkomen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

• Reacties en profielinformatie blijven bewaard zolang jouw account actief is.
• Verwijder je je account, dan verwijderen wij je persoonsgegevens binnen 30 dagen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.
• Statistische en geanonimiseerde gegevens kunnen langer worden bewaard voor analyse en verbetering van het platform.

8. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

• inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou bewaren;
• een exportbestand van jouw gegevens te ontvangen;
• correctie of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen;
• bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens;
• je toestemming in te trekken voor gegevensverwerking.

Je kunt deze verzoeken indienen via privacy@craftshare.nl.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen om je identiteit te bevestigen.

Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

9. Waar jouw gegevens worden opgeslagen of verzonden

Reacties en gebruikersactiviteit kunnen automatisch gecontroleerd worden door spamdetectieservices (zoals Akismet).
Gegevens worden uitsluitend opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Bij gebruik van diensten van externe leveranciers (zoals e-mail, hosting of analytics) sluiten wij een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG-richtlijnen.

10. Beveiliging van jouw gegevens

Craftshare neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang.
Alle gegevens worden verzonden via een beveiligde (SSL-)verbinding.
Toegang tot het beheerdersgedeelte is beperkt tot bevoegde medewerkers en beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie.

11. Minderjarigen en studenten

Craftshare is bedoeld voor professionele en aankomende haarstylisten, inclusief studenten aan kappersopleidingen.
Wij begrijpen dat sommige gebruikers jonger dan 18 jaar kunnen zijn.

Gebruikers van 16 jaar en ouder mogen zelfstandig een account aanmaken.
Gebruikers jonger dan 16 jaar mogen dit alleen met toestemming van een ouder of voogd.

Bij registratie vragen wij gebruikers om te bevestigen dat zij 16 jaar of ouder zijn, of dat zij toestemming hebben van hun ouder of voogd.
Indien wij ontdekken dat een account is aangemaakt zonder deze toestemming, zal het account tijdelijk worden opgeschort en nemen wij contact op om dit te verifiëren.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is altijd te vinden op craftshare.nl/privacy.
Wij adviseren je dit beleid regelmatig te controleren.

13. Contact

Heb je vragen of klachten over ons privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens?
Neem contact op via:
📧 privacy@craftshare.nl

Als je er met ons niet uitkomt, heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens(www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).